Všeobecné obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pouze pro nákup v internetovém obchodě RYBY RYBKY, podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník). Ceny zde uvedené platí pouze při objednání přes internet.

Objednávka

- Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil a že souhlasí s všeobecnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem. Po odeslání, prostřednictvím internetového obchodu RYBY RYBKY, je objednávka platná a námi zaevidovaná.
- Okamžikem zaevidování objednávky vzniká návrh kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží zákazníkem.
- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí, a to za podmínky zaplacení kupní ceny.
- Vyplněním registračního formuláře či závazné objednávky v rámci internetového obchodu RYBY RYBKY kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
- Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné, nebo vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

Doprava a poplatky

V případě skladového zboží je zahájena expedice objednávky ihned po jejím zaevidování. Aktuální množství skladového zboží je uváděno přímo na kartě výrobku. Do dvou pracovních dnů od expedice bude objednané zboží doručeno na Vaši adresu. V případě, že nebude možné objednané zboží doručit v tomto termínu, kontaktujeme Vás a dohodneme s Vámi termín dodání.
Doprava je prováděna smluvními partnery a bližší informace o formě a cenách naleznete v sekci DOPRAVA.

Ceny a platební podmínky

Uváděné ceny jsou včetně DPH podle platných zákonů České republiky.
Dodavatel je plátcem DPH.
Vyhrazujeme si právo na změnu cen.

Dobírka

hotovostní platba při převzetí zboží od smluvního přepravce.

Hotovostní platba

platba při osobním odběru v prodejně Rybářské centrum Pankrác, Žateckých 18, Praha 4.

Platba převodem

bezhotovostní platba na základě vystavené faktury. Bankovní spojení pro bezhotovostní platby: 198861820277/0100 Komerční banka, a.s., Praha 10.

Platba kartou

platba je provedena on-line, bez poplatků. Po připsání částky na účet Vám bude expedováno objednané zboží. V případě, že zboží nebude možné dodat, bude Vám odpovídající částka za nedodané zboží vrácena na účet k Vaší platební kartě (bez poplatků).

Záruky

Na veškeré nové zboží poskytujeme záruku 2 roky. Záruka se vztahuje na výrobky používané v normálním prostředí, za podmínek obvyklého zacházení. Pokud je záruka u zboží omezena, ať již z důvodu, že se jedná o zboží, které podléhá zkáze, či jiného důvodu, je omezení uvedeno přímo v kartě výrobku.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č. 367/2000 Sb. odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Kupující nemůže odstoupit  od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle vlastního přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.

V žádném případě nám neposílejte vrácené zboží na dobírku. Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.

Ochrana osobních údajů

Podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, zpracováváme osobní data a uchováváme je v marketingové databázi firmy. Zpracované údaje jsou plně chráněny před zneužitím a nebudou poskytnuty třetím stranám, s výjimkou stran, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka (banky, pošta či smluvní dopravce apod.), a to pouze v nezbytně nutném rozsahu. Kupující – odběratel dává odesláním své objednávky souhlas provozovateli internetového obchodu k jejich zpracování a využití pouze pro potřebu obchodního vztahu mezi nimi.

Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky a cenu uvedenou v katalogu internetového obchodu RYBY RYBKY včetně přepravného či poštovného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
3. Objednávku je možné stornovat pouze po dohodě s prodávajícím.
4. Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ustanovením § 409 a následujících.